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隐私政策

最后更新日期:2025年1月

引言

欢迎使用马途!我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 注册与登录

当您注册马途账号时,我们会收集您的手机号码、昵称等基本信息。这些信息用于:

  • 创建您的账号
  • 验证您的身份
  • 保护您的账号安全
  • 为您提供客服支持

1.2 服务预订

当您使用马途预订马术相关服务时,我们需要收集您的姓名、联系方式、服务地址等信息,以便:

  • 完成订单处理
  • 提供服务
  • 处理售后问题

1.3 位置信息

为了向您推荐附近的马术服务,我们需要获取您的位置信息。您可以在设备设置中关闭位置权限,但这可能影响部分功能的使用。

1.4 支付信息

当您进行支付时,我们会使用第三方支付平台(如微信支付、支付宝)。我们不会直接收集或存储您的银行卡信息,支付信息由第三方支付平台处理。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。

我们使用 Cookie 用于:

  • 保持您的登录状态
  • 记住您的偏好设置
  • 分析网站使用情况
  • 改善用户体验

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与马途以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下共享
  • 根据法律法规或政府部门要求必须提供
  • 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让
  • 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本政策约束

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意后
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

  • 使用加密技术确保数据传输的安全性
  • 建立严格的数据访问权限控制
  • 定期进行安全审计
  • 建立应急响应机制

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  • 访问权:您有权访问您的个人信息
  • 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正
  • 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求
  • 撤回同意:您可以通过设置改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权
  • 注销账号:您可以在APP内申请注销账号

六、未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

客服邮箱:support@matu.pro

一般情况下,我们将在15个工作日内回复。